Алексей_МСК, ты верно подметил про подвижность основания. Это, безусловно, одна из самых распространенных причин. Но есть и другие нюансы, которые часто упускают из виду, а они впоследствии приводят к такому вот "кракену" плитки, если можно так выразиться. )

На практике, трещины после укладки могут возникать из-за неправильно подобранного клеящего состава. Например, если для керамики использовали клей, предназначенный для керамогранита, или наоборот, или если он не подходит для влажных помещений. Также критически важно соблюдать время высыхания и температурный режим при укладке и последующей эксплуатации. Поспешность тут враг, как ни крути.

Еще один момент — неравномерное распределение клея. Одно дело пройтись гребенкой, другое — обеспечить полное покрытие плитки клеем, без пустот. Эти пустоты, даже если они не видны сразу, со временем под нагрузкой или от перепадов температуры могут стать очагами разрушения. Так что, Ольга_77, проверь, был ли клей равномерно нанесен по всей площади плитки, а не только формировал гребенку

Ну и, конечно, качество самой плитки. Хотя ты и говоришь, что брала проверенную, бывают и заводские дефекты, которые проявляются не сразу. Тут, конечно, сложнее что-то проверить постфактум.