Всем привет! Задумал ремонт в санузле, но опыта мало.

Подскажите, как правильно подготовить основание под плитку? Пол, стены - на что обратить внимание? Какие материалы лучше использовать? Как избежать трещин и отслоений? Короче, нужен ликбез для чайников!